
NOTA MIA: Un artículo que se queda muy corto en la explicación profunda las cosas, todo lo reduce al marketing de riesgo; pero no habla nada del porque todos los nuevos vocablos tienen criptosimbología masónico-sionista, buscan blanquear la historia de sicarios informativos y crímenes de privacidad, electoreros, de censura que se les han comprobado, etc. (Jorge Lizama)
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-Tan pronto como Facebook se convirtió en Meta, Twitter se convirtió en X. Los cambios de nombre no son desconocidos en el mundo empresarial, pero ¿qué significa la inclinación de las Big Tech por el cambio de marca para el futuro de los nombres corporativos?
En 2001, desesperada por deshacerse de la imagen negativa que se había ganado a través de numerosas demandas de salud relacionadas con sus populares marcas de cigarrillos, Philip Morris cambió su nombre a Altria.
No era la primera vez que una megacorporación intentaba acertar con su apodo: unos años antes, British Petroleum había cambiado su nombre a BP Amoco luego de una fusión antes de simplificarse a BP el mismo año en que nació Altria.
Una vez más, el propósito era mucho más que una simple renovación: el gigante petrolero con sede en Gran Bretaña esperaba reformularse como una bestia respetuosa con el medio ambiente y que un nuevo nombre ayudaría a transmitir el mensaje.
Por ridículo que pueda parecer a algunos ese concepto, claramente no ha perdido influencia, al menos no entre los peces gordos que dirigen las salas de juntas en los niveles más altos del mundo empresarial. Ese hecho se evidencia claramente en la creciente propensión de los más importantes de todos (los directores ejecutivos de tecnología y los multimillonarios) a adoptar esta práctica.

Entonces, en 2015, vimos a Google cambiar su nombre a Alphabet, y Facebook siguió (o deberíamos decir cambiar) su ejemplo en 2021 y se convirtió en Meta. Elon Musk, que no se pierde ningún truco, ha coronado un controvertido primer año al frente de Twitter declarando abruptamente que ya no será conocido como tal; de ahora en adelante, los tuiteros deben aceptar que una X marque el lugar.
Cuando dos de las cinco principales empresas del mundo de la tecnología y uno de sus magnates más ricos optan por un dramático cambio de marca en menos de una década, surge la pregunta inevitable: ¿qué presagia el cada vez más fluido panorama digital actual para la identidad corporativa y de marca?
Cambiar de marca es menos arriesgado en el mundo digital
Ryan Hamilton, fundador de la aplicación de entretenimiento Universimm, cree que las plataformas de redes sociales, en particular, están liderando el avance hacia un nuevo espacio que depende mucho menos de las antiguas certezas de marca.
«Como hemos visto con el cambio de marca de Facebook a Meta y la conversión de Twitter a X por parte de Musk, las grandes redes sociales están redefiniendo cómo nos identificamos con las marcas y los nombres», dice Hamilton. “En el pasado, cambiar el nombre y el logotipo de una empresa se consideraba una medida arriesgada que podía confundir a los clientes y erosionar el valor de la marca. Sin embargo, en la industria tecnológica dinámica y acelerada de hoy, donde la innovación y la disrupción son la norma, las empresas están más dispuestas a tomar medidas audaces para diferenciarse”.
El ahora infame dicho del arquitecto de Facebook/Meta, Mark Zuckerberg, “muévete rápido y rompe cosas” parece ser válido para el nombre de las empresas, si Hamilton tiene razón.
«Cambiar nombres y logotipos puede verse como un movimiento estratégico para reflejar la visión, los valores y las ofertas cambiantes de una empresa», afirma. «Permite a las empresas de tecnología deshacerse de viejas percepciones y señalar un nuevo comienzo, captando la atención y generando expectación en un mercado cada vez más saturado».
«Es sustancialmente más fácil cambiar el nombre de una empresa de tecnología que, digamos, de una empresa de refrescos. Si una marca establecida cambiara su nombre a Big Blue Bottle Pop, sus clientes tendrían que buscar la nueva etiqueta en la tienda. Twitter pasó a X [ pero] puedes continuar escribiendo ‘Twitter.com’ en tu navegador y acceder al mismo sitio web».
Chuck Catania, director de comunicaciones de la empresa de tecnología Modulus
Luego, por supuesto, están los mecanismos algo menos complicados del cambio de marca en el mundo digital o, para decirlo de otra manera, hay menos de qué preocuparse cuando su producto reside en una pantalla pixelada y no en el estante de un supermercado.
Esto se debe a que, si bien cambiar la señalización física y los logotipos puede resultar tremendamente costoso, potencialmente confuso para los consumidores y corre el riesgo de alejarlos de su producto, es mucho menos probable que esto sea así en el fluido mundo del marketing digital.

«Es sustancialmente más fácil cambiar el nombre de una empresa de tecnología que, por ejemplo, de una empresa de refrescos», explica Chuck Catania, director de comunicaciones de Modulus. «Si una marca establecida cambiara su nombre a Big Blue Bottle Pop, sus clientes tendrían que buscar la nueva etiqueta en la tienda, lo que significa que tendrían que estar al tanto del cambio de marca».
Pero en el mundo de la tecnología, esto simplemente no fue un problema para Musk: “Twitter pasó a X [pero] puedes continuar escribiendo ‘Twitter.com’ en tu navegador y crear el mismo sitio web. De hecho, si escribe «x.com», le dirigirá a «Twitter.com», y no al revés. También Facebook y Google han conservado sus dominios originales”.
Kelly Ferraro, directora ejecutiva de la agencia de comunicaciones corporativas River North, está de acuerdo. “Las empresas tecnológicas, con su capacidad intrínseca para adaptarse, evolucionar y revolucionar, parecen más preparadas que las empresas tradicionales para experimentar cambios significativos de marca”, afirma. “El paso de Google a Alphabet y de Facebook a Meta ilustra esto. Estas transformaciones no son sólo cambios de marca, sino recalibraciones de la dirección y el enfoque de la empresa. El nombre se convierte en un significante de dónde está la c.
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