En su reunión anual de inversores en Tampa, el gigante minorista Walmart anunció que durante los próximos tres años planea convertir el 65 por ciento de sus tiendas a un modelo de «automatización».
Además de despedir a unos 2000 trabajadores de la fábrica en el corto plazo, la corporación multinacional de $388 mil millones está ansiosa por recortar muchos más empleados humanos en los próximos años a medida que cambia a un formato de servicio de robot.
Actualmente, Walmart emplea a alrededor de 1,7 millones de personas en los Estados Unidos, junto con otras 60.000 personas en otros lugares. El objetivo es eliminar la mayor cantidad posible de estos puestos para reemplazarlos con automatización, lo que, según la empresa, aumentará sus ganancias.
«A medida que los cambios se implementan en todo el negocio, uno de los resultados son roles que requieren menos trabajo físico pero tienen una tasa de pago más alta», indicó el minorista con sede en Bentonville, Arkansas, en un archivo.
«Con el tiempo, la empresa anticipa un aumento en el rendimiento por persona debido a la automatización mientras mantiene o incluso aumenta su número de asociados a medida que se crean nuevos roles».
Para enero de 2026, más de la mitad de todos los paquetes procesados a través de los centros logísticos de Walmart serán manipulados por robots
Para competir con Amazon, Walmart está recortando puestos de trabajo a diestro y siniestro. ¿Recuerdas cuando solía presumir de recortar precios ? – y trabajando para automatizar casi todo, excepto los puestos corporativos mejor pagados.
Para principios de 2026, la compañía quiere que el 55 por ciento de los paquetes que procesa en los centros de cumplimiento sean manejados por robots automatizados en lugar de humanos reales. Se espera que esto mejore los promedios de costos unitarios en aproximadamente un 20 por ciento.
«Esta mayor eficiencia no solo respaldará una mejor gestión del inventario, sino que también respaldará el negocio de comercio electrónico de rápido crecimiento de Walmart», escribió Ben Bienvenu, analista de Stephens Inc., en una nota sobre estos desarrollos.
Una cosa que Walmart se niega a responder son las preguntas sobre si estos cambios resultarán en más despidos más allá de los que ya se han anunciado.
Muchos empleados de Walmart están preocupados porque sus trabajos mal pagados se arruinan como ejecutivos de la compañía, ansiosos por complacer a los accionistas mientras se llenan los bolsillos, buscan nuevas formas de mantener la farsa en medio de una economía que se derrumba.
La compañía ya ha invertido miles de millones de dólares en nueva tecnología para sus instalaciones de pedidos en línea, incluida la reciente compra de la empresa de robótica de comestibles Alert Innovation. Walmart también se está asociando con empresas como Knapp para reducir la cantidad de pasos necesarios para que los empleados procesen pedidos de comercio electrónico de 12 a solo cinco.
El CEO Doug McMillon dijo en una llamada posterior a las ganancias en febrero que está «muy entusiasmado con la oportunidad de automatización que tenemos» que incluye más de $ 15 mil millones en gastos de capital en tecnología de automatización .
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